SSS
S: Üretici misiniz yoksa ticaret şirketi misiniz?
C: Demiryolu bakım ekipmanları konusunda uzmanlaşmış profesyonel bir üreticiyiz. Fabrikamız Çin'de bulunmaktadır ve küresel müşteriler için hidrolik aletler, sıkıştırma makineleri ve palet bakım ekipmanları üretiminde 30 yılı aşkın deneyime sahiptir.
S: Ürünlerinizin hangi sertifikaları var?
C: Ürünlerimiz ISO, CE ve CRCC (Çin Demiryolu İnşaat Sertifikasyonu) tarafından onaylanmıştır. Her ürün, uluslararası demiryolu standartlarına uygunluğunun sağlanması için teslimattan önce test edilir ve denetlenir.
S: OEM veya özelleştirmeyi destekliyor musunuz?
C: Evet, OEM ve özelleştirilmiş hizmetler sunuyoruz. Teknik çizimlerinizi veya gereksinimlerinizi bize gönderebilirsiniz; mühendislik ekibimiz projenize uygun bir çözüm tasarlayacaktır.
S: Minimum sipariş miktarınız (MOQ) nedir?
C: Genellikle minimum sipariş miktarımız standart modeller için 1 settir. Toplu siparişler veya özelleştirilmiş tasarımlar için lütfen ayrıntıları onaylamak için bizimle iletişime geçin.
S: Teslim süresi ne kadardır?
C: Standart ekipman için normalde 7-15 gün. Büyük veya özelleştirilmiş siparişlerde teslimat süresi 20-30 güne kadar uzayabilir.
S: Ürünleri nasıl gönderiyorsunuz?
C: Tercihinize bağlı olarak deniz, hava veya ekspres (DHL, FedEx, UPS) yoluyla gönderim yapabiliriz. Lojistik ekibimiz en uygun maliyetli ve-güvenli gönderim çözümünü önerecektir.
S: Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
C: T/T (banka havalesi), L/C ve Western Union'ı kabul ediyoruz. Yeni müşteriler için, üretimden önce %30 depozito, sevkiyattan önce bakiye ödenmesi gerekmektedir.
S: Eğitim veya teknik destek sağlıyor musunuz?
C: Evet. Kullanım kılavuzları, çevrimiçi rehberlik ve video eğitimleri sağlıyoruz. Büyük ekipmanlar için gerekirse yerinde teknik destek sağlayacak mühendisler ayarlayabiliriz-.
S: Ürün kalitesini nasıl sağlıyorsunuz?
C: Her ürün sevkıyattan önce sıkı denetimden, işlevsel testlerden ve yük testlerinden geçer. Ayrıca müşterilerin teslimattan önce incelemeleri için raporları ve videoları test etmeye devam ediyoruz.
S: Sipariş vermeden önce fabrikanızı ziyaret edebilir miyim?
C: Kesinlikle. Fabrikamızı istediğiniz zaman ziyaret etmenizi bekliyoruz. Şahsen gelemiyorsanız, görüntülü görüşme yoluyla çevrimiçi bir fabrika turu da ayarlayabiliriz.